电视机会出现蓝屏，电脑也会出现"蓝屏"。电脑出现"蓝屏"时还会出现一连串警告，轻者只要按ESC就能返回，重者就会出现死机，使人十分烦恼。出现"蓝屏"无外有二种情况，一种是软件引起的，另一种是硬件引起的，软件引起的"蓝屏"故障，一般重装系统都能解决。但也可以不重装系统来解决。而硬件引起的"蓝屏"故障，要根据具体的情况分别解决。

一、软件引起的"蓝屏"故障

    1、重要文件损坏或丢失会引起"蓝屏"故障（包括病毒所致）。
WIN98中VxD（虚拟设备驱动程序）或.DLL(动态连接库）之类的重要文件丢失会出现"蓝屏警告"。解决的办法是利用Win98的启动盘中的"Ext"来恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下：
    （1）、先用WIN98的启动盘起动电脑，在提示符下敲入"Ext"命令；

    （2）、在提示"Please enter the path to the Windows CAB files (a) :" 后输入WIN98安装压缩包所在的完整路径，回车，如"E:\Pwin98\Win98;
(3)、在提示"Please enter the name (s) of the file (s) you want to extract:"后输入你丢失的文件名，如"BIOS.Vxd"，回车；
    （4）、在解压路径提示"Please enter path to extrct to (' Enter' for current directory): " 后输入文件将被解压到的完整路径，如"C:\Windows\System" 并回车，后面出现的提示，只要按YES回车即可，得新启动后就能恢复系统。注：因事先记下丢失的文件名，以便恢复）
如是病毒引起，可用杀毒软件来杀毒，并及时恢复中毒前的备份；
如果能启动图形界面，可采取重装主板以及显示卡的驱动程序，和进行"系统文件扫描"来恢复被破坏或丢失的文件，可从开始菜单内附件中的系统工具中找到；

    2、注册表损坏导致文件指向错误所引起的"蓝屏"
在注册表被改动后或受到破坏，在开机或在调用程序时出现"蓝屏"，并且屏幕有出错信息（包括出错的文件名）。
    --解决方法是恢复注册表备份，重新启动计算机，切换到MS-DOS方式，进入Windows子目录，键入Scanreg\regstore 后回车，就可恢复最近一次注册表

    3、在卸载程序后出现"蓝屏"，多数是由于程序卸载不完善造成。解决办法：首先记下出错文件名，然后到注册表中找到以下分支"HKEY_LOCAL_MACHINE\Sysytem\CurrentControlSet\Services\VxD",在"查找"中输入出错的文件名，把查到键值删除即可。

    4、在System.ini文件错误引起的"蓝屏",由于软件卸载或安装时没有即时更新System.ini造成"蓝屏"的，解决办法：禁用注册表中该项或重装相应软件或驱动程序；
    由于Win98的spl和Microsoft的Vxd_fix.exe补丁程序对Win98的稳定起着重要的作用，可到华军网站下载补丁Vxd_fix.exe.

    5、系统资源耗尽引起的蓝屏。这一类故障主要是三个堆资源（系统资源、用户资源、GDI资源）占用有情况有关。
    --打开资源监视器，看一下剩余资源的情况，如这三种资源都在50％甚至更低，就很容易出现"非法操作"、"蓝屏"、"死机"。因此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序（如图形、声音和视频软件），如加载计划任务程序、输入法和声音指示、声卡的DOS驱动程序，系统监视程序等；

    6、DirexctX问题引起的"蓝屏"故障。如DirectX版本过高、过低；游戏与它不兼容或是不支持；辅助文件丢失；显卡对它不支持，都可能造成此故障。升级或重装DirectX，尝试更新显卡的BIOS和驱动程序，或升级显卡。

    二、硬件引起的"蓝屏"故障
     此类故障主要有以下几种：

    1.内存超频或不稳定。主要出现随机性"蓝屏"。恢复正常频率运行，或找一根好的内存条进行替换，一般都能解决问题，还要注意和CPU内存条很近的散热问题；

    2.硬件的兼容性不好引起的"蓝屏"。由于DIY门使用的是兼容机，没有经过完善的监测，从而留下陷患，如不同规格的内存条混插等，可交换内存条所插的插糟位置，或更换相同规格、厂家、批号的内存条都可解决问题。而内存条的好坏直接影响系统的稳定性，应特别引起重视；

    3.硬件散热问题也会引起"蓝屏"。这一类故障，往往都有一定规律，一般在电脑运行一段时间后才出现，表现中"蓝屏"死机或随意重启动，解决方法是很简单，不要随意超频，加强机内的降温。

    4、I / O冲突也能引起"蓝屏"。这种现象比较少，如果出现，可以从系统中删除带！号或？号的设备名，重新启动计算机，一般能解决。

    三、预防措施

    总之要做到防患于末然，只要能在平时能做到以下几点，就能有效地避免出现"蓝屏"或死机。
    1.定期对注册表进行备份，出错时能够及时恢复到原来的状态；
    2.尽量避免非正常关机，可减少重要文件丢失。如.VxD .DLL文件等；
    3.一般而言，计算机能正常工作，没必要去升级著如显卡、主板的BIOS和驱动程序，避免造成损害机器；
    4.定期运行"系统文件检查器"对系统文件进行检查；在"系统工具"中可找到
    5.减少无用文件的安装，尽可能不要用手工卸载或删除程序，以减少非法替换文件和文件指向错误；
    6.尽量避免大程序的同时运行，如果发现在听MP3时有沙沙的声音，可以肯定该故障是由内存不足造成。